Seguimiento a tu pedido

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS HAIR2YOU.CO

¿Quieres conocer el estado de tu pedido?

Nuestro equipo puede ayudarte con:

  • estado del envío,
  • guía de transporte,
  • novedades logísticas,
  • tiempos estimados,
  • reprogramaciones,
  • y acompañamiento de entrega.

 

Canal oficial de seguimiento

📲 WhatsApp de seguimiento:

304 2207053

 

Horarios de atención

Lunes a viernes
8:00 a.m. – 6:00 p.m.

Sábados
8:00 a.m. – 12:00 p.m.

 

Para ayudarte más rápido

Te recomendamos enviar:

  • nombre completo
  • número de pedido
  • número de teléfono
  • ciudad
  • y detalle de tu solicitud

 

Tiempos estimados de entrega

Ciudades principales

2 a 4 días hábiles

Ciudades intermedias o alejadas

5 a 8 días hábiles

Los tiempos pueden variar por:

  • transportadora,
  • clima,
  • temporadas altas,
  • orden público,
  • o situaciones externas.

 

Importante

Los pedidos realizados antes de las:

11:00 a.m.

podrán despacharse el mismo día hábil.

Pedidos posteriores podrán salir el siguiente día hábil.

 

Cobertura nacional

Hair2You realiza envíos a todo Colombia mediante operadores logísticos aliados.

Algunas zonas rurales o especiales pueden presentar tiempos adicionales o restricciones de cobertura.

 

Nuestro compromiso

En Hair2You hacemos seguimiento activo a cada pedido para acompañarte durante todo el proceso de entrega.

Tu experiencia también hace parte de la rutina Hair2You.